WhatsApp Pay é o novo sistema de pagamento do aplicativo de mensagem mais popular do Brasil.
O cadastro é fácil e aceita qualquer pessoa física maior de 18 anos.
Apenas é necessário ter um cartão (débito, pré-pago ou múltiplo débito) de uma das bandeiras e bancos aceitos pela plataforma.
O sistema funciona graças a parceira do Facebook (empresa proprietária do WhatsApp) com a empresa Cielo, que fornece toda segurança e estrutura para o aplicativo aceitar pagamentos.
Vale lembrar que o WhatsApp Pay faz parte do Facebook Pay, mas são serviços diferentes, você não precisa ter conta no Facebook para se cadastrar.
Para usar o WhatsApp é necessário ter mais de 18 anos e possuir um cartão de crédito, pré-pago, ou múltiplo com função débito.
O cartão deve ser de algum dos bancos parceiros do WhatsApp (veja a lista mais abaixo neste artigo).
No momento apenas pessoa física pode se cadastrar, e não é necessário apresentar nenhum documento.
Ao se cadastrar você precisará dos seguintes dados: Nome; CPF; Endereço; e dados do cartão (número, data de validade e CVV).
Configurar o recurso do seu WhatsApp é muito simples:
Com tudo configurado você já pode fazer sua primeira cobrança, para isso basta ter o número do cliente em sua lista de contatos.
Dentro da conversa toque em Anexar (símbolo do clips) e depois em pagamento. Insira o valor da cobrança e uma mensagem (opcional) e toque em enviar.
Prontinho, o cliente poderá efetuar o pagamento.
O principal ponto positivo da ferramenta é que enviar e receber dinheiro não possui nenhum tipo de taxa. Funciona de forma similar ao envio de um PIX.
Ao receber o pagamento você poderá aceita-lo em até 2 dias, caso não aprove o valor retornará ao pagador.
A grande questão do WhatsApp Pay são os limites de uso.
Incluindo pagamentos e recebimento você pode transacionar o máximo R$ 1 mil por dia em até 20 transações. E o limite mensal total é de R$ 5 mil.
| WhatsApp Pay – Taxas e Limites de uso |
| Taxas para pagar e receber Grátis |
| Limite diário (enviar e receber) 20 transações diárias Valor máximo total de R$ 1 mil |
| Limite mensal (enviar e receber) R$ 5 mil |
O principal problema que impede o WhatsApp de se tornar um grande meio de pagamento é o fato de não aceitar cartões de crédito (embora aceite pré-pago com função crédito); e a lista restrita de bandeiras e bancos parceiros.
No momento apenas cartões das bandeiras Visa e Mastercard são aceitas; e os bancos também são limitados de acordo com a bandeira.
| Visa |
| Banco do Brasil Banco Inter Mercado Pago Next Sicredi Woop/Sicredi |
| Mastercard |
| Itaú Nubank Sicredi |
Para a bandeira Visa são aceitos os seguintes bancos: Banco do Brasi; Banco Inter; Mercado Pago; Next; Sicredi e Woop/Sicredi.
E para Mastercard: Itaú; Nubank e Sicredi.
No momento o WhatsApp Pay é uma solução com diversos limites de uso, talvez por ser uma ferramenta recém lançada.
Apesar dos limites é uma solução recomendada para empreendedores e consumidores.
Para empreendedores é mais um meio de pagamento disponível e sem taxas, além disso, o grande número de usuários do app de mensagem no Brasil pode aumentar sua base de clientes. Mas lembre-se que é aceito apenas cadastro com CPF, portanto se você vende com CNPJ isso pode atrapalhar sua contabilidade.
Para consumidores é uma forma segura e prática de pagamento, apenas fique atento para não compartilhar sua chave PIN com outras pessoas, evitando que transferências indevidas sejam realizadas em sua conta; ou habilite o pagamento apenas por impressão digital.