Ton T3 (Básico, Mega e Giga): Uma boa máquina de cartão?

• Pontos positivos: chip grátis; imprime recibo; aceita NFC; não precisa de conta bancária; garantia ilimitada; ótimas taxas de antecipação no plano Giga e Mega.
• Pontos negativos: taxas altas no plano Básico.

A Ton T3 é a maquininha mais completa da Ton, pois possui chip grátis; passa cartão de chip e tarja; aceita pagamento por aproximação; e imprime o comprovante de venda.

É possível comprar a Ton T3 como pessoa física ou jurídica.

Para cadastros com CPF não é necessário ter conta bancária, pois é possível receber o saldo das vendas no cartão pré-pago Ton, que é administrado pelo aplicativo da conta Ton. O app funciona em Android e IOS.

Com o cartão você pode sacar o saldo das vendas em um caixa eletrônico do Banco24Horas, ou fazer compras em lojas físicas e virtuais usando seu saldo.

Para cadastro com CNPJ é necessário cadastrar uma conta bancária (da mesma titularidade) para recebimento.

Independente da forma de cadastro você pode direto do aplicativo solicitar a transferência do saldo para qualquer conta bancaria de sua titularidade.

Ton T3: Características técnicas

• Chip grátis (você pode escolher entre Vivo, Tim ou Claro)
• Aceita cartão de chip, tarja magnética, e pagamento por aproximação (NFC)
• Recibo impresso, via SMS ou aplicativo
• Cor verde, tela colorida e teclado físico
• Modelo  S920 ou similar

Compra é por comodato

A T3 – assim como todas as máquinas da Ton – é disponibilizada por modelo de comodato.

Nesse modelo você paga uma taxa única de adesão, que no caso da T3 varia de R$ 202,80 a R$ 406,80 de acordo com o plano (explicaremos a diferença de preço durante o artigo).

E ao pagar a taxa de adesão você ganha o direito de usar a maquininha pelo tempo quiser, mas ela continua sendo de propriedade de Ton, dessa forma caso você pare de vender por muitos meses o equipamento pode ser retirado (o que é bem difícil de acontecer).

O ponto positivo desse modelo é que você não pagará nenhum tipo de mensalidade ou taxa fixa, após pagar a taxa de adesão nada mais será cobrado além das taxas por vendas.

O prazo de entrega para as regiões Sudeste, Sul e Centro-Oeste é de até 10 dias úteis e para as regiões Nordeste e Norte é de até 12 dias úteis. O cartão pré-pago é enviado separadamente e é entregue em até 45 dias úteis.

Aplicativo de gestão e vendas

Ao criar sua conta você recebe acesso grátis ao aplicativo Ton, que possui os seguintes recursos:

• Acesse sua conta onde e quando quiser ;
• Crie o seu catálogo de produtos para facilitar sua rotina de vendas;
• Acompanhe suas vendas e crie metas que te ajudem a alavancar o seu negócio;
• Receba o dinheiro das suas vendas na sua conta digital;
• Gere boletos pra compartilhar e vender por redes sociais.

Taxas cobradas

A Ton não cobra mensalidade ou taxa fixa, o que a torna uma boa escolha para pequenos empreendedores.

No entanto existe uma taxa cobrada em forma de porcentagem por cada venda.

A taxa varia de acordo com o plano escolhido e prazo de recebimento.

Você pode comprar a T3 em três planos: Básico, Mega ou Giga.

No plano Básico a maquininha é mais barata (R$ 202,80), no entanto as taxas são as piores, principalmente no parcelado.

No plano Mega a maquininha é um pouco mais cara (R$ 322,80), no entanto as taxas são melhores, principalmente no parcelamento.

E no plano Giga a maquininha fica ainda mais cara (R$406,80), no entanto as taxas são excelentes no parcelamento, sem dúvida é a melhor opção.

• T3 no Plano Básico: taxa de parcelamento (2x a 12x) muito cara, não vale a pena para quem vende parcelado. Taxa de débito e crédito à vista também é melhor nos outros planos.
• T3 no Plano Mega: ótima taxa de parcelamento (2x a 12x) com antecipação, e ótima taxa para débito e crédito à vista para as bandeiras Visa e Mastercard. Taxa razoável de débito e crédito à vista para outras bandeiras.
• T3 no Plano Giga: excelente taxa de parcelamento (2x a 12x) com antecipação; e ótima taxa para débito e crédito à vista para as bandeiras Visa e Mastercard. Taxa razoável de débito e crédito à vista para outras bandeiras.

Outro detalhe é a diferença de taxa de acordo com a bandeira; no plano básico as taxas são iguais para todas, porém nos plano Mega e Giga as taxas são melhores para Visa e Mastercard, e ligeiramente maiores para as outras bandeiras (Elo, Hipercard e American Express).

Nossa recomendação é: se possível junte dinheiro e compre a máquina no Plano Giga!

Plano básico: taxas altas

O Plano Básico possui taxas para vendas parceladas muitos altas em comparação aos outros planos da própria empresa Ton.

A vantagem é que a Ton vende as maquininhas mais baratas neste plano (A T3 sai por R$ 202,80, uma das máquinas com impressão de recibo mais baratas).

Plano Mega: boas taxas de antecipação

O Plano Mega oferece boas taxas de antecipação. Ao adquirir o plano você ainda poderá escolher entre recebimento em 1 dia, 14 dias ou 30 dias.

Plano Giga: as melhores taxas de antecipação

O Plano Giga oferece as melhores taxas de antecipação. Ao adquirir o plano você ainda poderá escolher entre recebimento em 1 dia, 14 dias ou 30 dias.

Bandeiras aceitas

O número de bandeiras aceitas na máquina Ton T3 é limitado, são apenas cinco bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, American Express.

Apesar de serem poucas bandeiras, elas são as principais e mais usadas, o que garante boa aceitação pelos clientes.

O ponto negativo é não aceitar vale alimentação e refeição, o que torna a maquininha uma opção ruim para quem precisa aceitar vouchers.

A Ton já se manifestou em seu website oficial afirmando que em breve os vouchers Alelo, Sodexo, Ticket e VR serão aceitos, mas isso ainda não se tornou realidade.

Suporte ao cliente

Conforme mencionado, por ser uma máquina ofertada em modelo de comodato ela continua sendo propriedade da Ton, o que em termos de garantia é algo positivo, pois você terá direito a suporte total contra qualquer defeito no equipamento.

A garantia cobre quaisquer problemas técnicos ou danos de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

O suporte ao cliente é oferecido 24/7 por uma assistente virtual e também por uma equipe especializada.

No portal Reclame Aqui a empresa possui uma página exclusiva como o nome “Ton – Soluções de Pagamento”.

Nos últimos 6 meses a empresa recebeu 1369 reclamações, respondeu 100% delas, com 94,9% de índice de solução, e 85,1% dos reclamantes afirmando que voltariam a fazer negócios com a empresa. Por fim, a Ton é classifica com nota 9.1/10, que é uma nota excelente.

Conclusão: vale a pena comprar a Ton T3?

Em termos técnicos a Ton T3 é uma maquininha de ótimo custo-benefício, pois oferece todos os principais recursos de um bom equipamento: chip grátis; impressora integrada; e aceita pagamento por aproximação.

A grande questão é ter atenção no quesito taxa cobrada, pois a T3 é vendida em valores diferentes (e taxas diferentes) de acordo com o plano escolhido: Básico, Mega ou Giga.

No Plano Básico a T3  é vendida por R$ 202,80; mas apesar do preço baixo as taxas do plano básico são muito altas, principalmente para vendas parceladas, portanto nós não recomendamos.

Os planos realmente bons são o Mega e Giga. 

No plano Mega a T3 é vendida por R$ 322,80 e as taxas são boas para quem deseja receber de forma antecipada, principalmente no prazo de recebimento de 30 dias.

E o plano Giga sem dúvida é o melhor, com ótimas taxa de parcelamento, porém o preço da máquina sobe para R$ 406,80.

Nossa recomendação ao adquirir a máquina Ton T3 é evitar o plano básico, e escolher apenas entre os planos Mega ou Giga.

O preço da maquininha sequer varia tanto entre os modelos, basta economizar um pouco (ou parcelar a compra em mais vezes) para conseguir comprar a T3 no plano Giga e aproveitar das melhores taxas.