Cielo Pay: conta foi encerrada pela Cielo

ATUALIZAÇÃO: a conta Cielo Pay foi descontinuada em Dezembro de 2021. A empresa informa que os clientes com saldo devem solicitar resgate pelo parceiro www.cateno.com.br.

Abaixo nosso artigo de review sobre a antiga Cielo Pay:

Aplicativo da gigante dos pagamentos Cielo possui muitos recursos e serviços grátis, porém as taxas são altas quando comparado aos principais concorrentes.

A Cielo entrou de vez no mercado de pagamentos pelo celular com seu app Cielo Pay, com ele é possível gerar links de pagamentos para compartilhar via redes sócias, emitir boletos, e gerar os modernos códigos QR. Ao fazer seu cadastro você também recebe uma conta digital para utilizar no dia a dia, com opção de solicitar um cartão pré-pago grátis para fazer compras ou saques na rede banco24horas.

Cadastro é simples e grátis

Criar uma conta é muito simples, basta baixar gratuitamente o aplicativo Cielo Pay que está disponível para celulares e tablets Android e iOS (Apple) e preencher alguns dados. O aplicativo é leve, portanto não é necessário muito espaço em seu smartphone.

Comece seu cadastro informando se deseja se cadastrar com CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica), informe o número do celular, e-mail, e por fim envie uma foto do seu RG ou CNH. Será enviado um código de confirmação via e-mail e SMS para validar os dados.

Recursos disponíveis

A ideia principal do Cielo Pay é fornecer soluções para receber pagamentos, muito parecido com o PagBank e o Mercado Pago. Entre os principais recursos para facilitar suas vendas estão:

• QR Code: crie um código QR e disponibilize para seus clientes. Para o cliente efetuar o pagamento basta ter no celular alguns dos apps a seguir: Cielo Pay, Bradesco Cartões, PicPay, Banco Original, ou Mercado Pago.
• Link de pagamentos: com a opção Cielo Super Link você pode criar um link de pagamento para enviar via redes socias ou aplicativos de mensagem para seus clientes. O principal uso é compartilhar o link via WhatsApp, Messenger, ou Direct do Instagram.
• Boleto bancário: Para os clientes que preferem pagar por boleto bancário, você pode criar um facilmente pelo Cielo Pay e enviar o PDF ou código de barra via mensagem. Caso o cliente queira o boleto impresso também é possível gerar o arquivo para impressão.

Conta digital

Ao criar uma conta Cielo Pay você também ganha uma conta digital, que basicamente é como uma conta bancária, porém totalmente pelo celular. Com sua conta digital é possível pagar boletos bancários, recarregar celular, fazer transferência (TED), comprar créditos para UBER, entre outros recursos.

Um recurso importante é o cartão pré-pago, você pode solicitá-lo sem nenhum custo direto pelo app, não existe cobrança de anuidade. Com o cartão pré-pago você poderá usar o saldo de suas vendas para fazer compras em lojas físicas e virtuais, e também é possível fazer saques do saldo em caixas eletrônicos da rede banco24Horas, porém nesse caso existe uma taxa de R$ 7,90 por saque.

Uma exclusividade da conta digital Cielo é a possibilidade de solicitar de forma gratuita serviços de assistência técnica como encanador, eletricista, suporte de informática, entre outros. Para obter esse benefício é necessário ter movimentado sua conta nos últimos 60 dias e o serviço é limitado a 2 acionamentos por ano.

Taxas

Apesar de o aplicativo ser grátis, é cobrado uma pequena porcentagem por cada transação.

Venda no débito tem taxa de 1,99% no primeiro ano, e sobe para 2,39% a partir do segundo. Crédito à vista a taxa é 4,99%, e o parcelamento 5,59% + 2,99% ao mês. Já para boleto bancário é possível emitir 3 de forma gratuita por mês, e é cobrado R$ 3,00 para os seguintes.

Você receberá o saldo das vendas em sua conta digital, e caso queira transferir para outra conta bancária deverá fazer uma transferência via TED com custo de R$ 5,00. Como já mencionamos, também é possível sacar o valor das vendas em caixa eletrônicos do Banco24horas pelo cartão pré-pago Cielo, mas existe uma taxa de saque de R$ 7,90.

• Débito: 1,99%: primeiro ano 2,39%: anos seguintes
• Crédito à vista: 4,99%
• Crédito parcelado: 5,59% + 2,99% ao mês
• Boleto bancário: 3 primeiros grátis (por mês) – R$3 nos seguintes
• TED: R$ 5,00 cada
• Saque: R$7,90
• Cobrança mínima: R$ 0,40 por transação
• Saldo: na conta virtual 2 dias de transferência – banco ou cartão pré-pago Cielo

De maneira geral as taxas para vender com Cielo Pay são salgadas, outros app de pagamentos oferecem soluções muito similares por taxas menores. Clique aqui e veja uma lista dos melhores apps de pagamentos.

Parceria entre Cielo e Mercado Pago surpreende

Cielo e Mercado Pago anunciaram em novembro de 2019 a parceria que permitirá aos usuários do aplicativo Mercado Pago fazer pagamentos via QR Code nas maquininhas da Cielo.

A Parceria é uma maneira de a Cielo aumentar suas fontes de receita, já que ficará com todas as taxas MDR pagas pelos lojistas na transação; já para o Mercado Pago é uma forma de fidelizar clientes em um mercado com cada vez mais apps de pagamentos.

A parceria mostra que em um mercado de pagamento cada vez mais acirrado no Brasil, grandes rivais estão preferindo unir forças para crescer juntos e tentar vencer a concorrência.

Conclusão

A Cielo é uma empresa gigante do mercado de pagamento no Brasil, e sem dúvida seu aplicativo tem muita credibilidade e qualidade. No entanto, as taxas para TED e emissão de boleto tornam difícil escolher a Cielo Pay como solução de pagamento, já que diversos outros concorrentes fazem o mesmo serviço de forma gratuita.

Se tratando de taxas de débito e crédito, também é possível conseguir taxas melhores utilizar o serviço de concorrentes. Se você deseja conhecer outras soluções, clique aqui e leia o artigo sobre apps de pagamentos para vendedores.